​​

1. Administrator danych
 

Administratorem danych osobowych jest:
Fajna Firma Paweł Pawluczuk
ul. Głogowa 2A, 21-040 Świdnik
NIP: 7123379351, REGON: 061572097
e-mail: kontakt@crimso.pl

​

Administrator prowadzi markę Crimso (produkcja i sprzedaż ploterów laserowych oraz akcesoriów) oraz sklep internetowy dostępny pod adresem www.crimso.pl

​

​​

2. Zakres przetwarzanych danych

​

W zależności od sposobu korzystania ze strony i sklepu, przetwarzamy dane:

• imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy, NIP – przy składaniu zamówień,

• dane firmowe i kontaktowe – przy zakupach B2B,

• dane techniczne i statystyczne (adres IP, cookies, typ przeglądarki) – przy korzystaniu z witryny,

• treść zapytań wysyłanych przez formularze kontaktowe, serwisowe lub newsletter.

​​

​​

3. Cele przetwarzania danych

​

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

• realizacji zamówień i dostaw w sklepie internetowym,

• obsługi zapytań wysyłanych przez formularze,

• świadczenia usług serwisowych (CrimCare, gwarancja, zgłoszenia),

• obsługi płatności i rozliczeń (faktury, księgowość),

• wysyłki newsletterów i treści marketingowych (jeśli wyrażono zgodę),

• zapewnienia bezpieczeństwa strony i analizy ruchu (cookies, logi serwera).​

 

 

4. Podstawy prawne przetwarzania

​

Dane przetwarzane są na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy (np. zakup, realizacja gwarancji),

• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne (np. wystawienie faktury),

• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (np. newsletter, cookies),

• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora (np. analizy, bezpieczeństwo).

 

 

5. Czas przechowywania danych

​

Dane przechowujemy:

• przez okres trwania współpracy oraz przez 5 lat od końca roku podatkowego (dla dokumentów księgowych),

• do momentu cofnięcia zgody (dla newsletterów i działań marketingowych),

• przez okres niezbędny do obsługi gwarancji i serwisu (CrimCare).

​

 

6. Odbiorcy danych

​

Dane mogą być przekazywane:

• firmom kurierskim i logistycznym (np. DPD, UPS),

• dostawcom usług płatności online (np. PayU, Przelewy24),

• biuru rachunkowemu prowadzącemu obsługę księgową,

• serwisowi hostingu i oprogramowania sklepu (np. Wix, BaseLinker, Google Workspace).

 

Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).

​​

​

7. Twoje prawa

​

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych,

• ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,

• cofnięcia zgody na przetwarzanie,

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,

• przeniesienia danych do innego administratora,

• złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

 

Wnioski dotyczące danych osobowych można przesyłać na adres: kontakt@crimso.pl

​​

​

8. Pliki cookies i analityka

​

Nasza strona korzysta z plików cookies w celu:

• poprawnego działania strony i koszyka,

• zapamiętywania ustawień użytkownika,

• prowadzenia statystyk odwiedzin (Google Analytics, Meta Pixel),

• personalizacji treści marketingowych.

 

Użytkownik może samodzielnie zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki.
Korzystanie ze strony bez zmiany ustawień oznacza zgodę na ich użycie.

​​

​

9. Bezpieczeństwo danych

​

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne, które zapewniają ochronę danych osobowych zgodnie z przepisami RODO — m.in. szyfrowanie SSL, zabezpieczenia serwerów i ograniczony dostęp pracowników.

​​​

​

10. Zmiany w polityce prywatności

​

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce, jeśli będzie to wymagane przez prawo lub zmianę sposobu działania serwisu.

Aktualna wersja polityki jest zawsze dostępna na stronie www.crimso.pl/polityka-prywatnosci

​​

​

11. Kontakt w sprawach ochrony danych

​

📧 kontakt@crimso.pl

​📞 +48 667 201 131
lub pisemnie na adres siedziby firmy.